Вы здесь

Архивирование и восстановление Cisco Call Manager CUCM

Про Disaster Recovery вспоминают не часто, но запоминается надолго..
Сбой телефонии сам по себе чувствителен для организации, а потеря всех настроек настоящая катастрофа.
В системе Cisco CUCM настроить автоматическую архивацию очень не сложно - уделите 30 минут своего времени. Вы даже можете не пробовать тестовое восстановление - благо сам процесс не так заморочен как например у Microsoft. Вы всегда можете воспользоваться статьёй по восстановлению или сходив на cisco.com наконец, но ежедневные и месячные бэкапы иметь под рукой надо, а также регулярно проверять их статус.

Выполните рекомендации данной статьи, и можете чувствовать себя защищённым.

Для архивации в CUCM используется Disaster Recovery System (DRS), - компонент, который настраивается и запускается непосредственно из админки.
DRS позволяет производить автоматические и ручные бэкапы.
DRS производит бэкапы cluster-level, что означает что в бэкапе будет находиться вся информация со всех серверов кластера.

DRS включает в себя два основных компонента:
- Master Agent (MA). Обеспечивает централизованные функции, например запуск scheduled tasks. Запущен как сервис на всех нодах, но реально функционирует только на Publisher.
- Local Agent (LA). Непосредственно осуществляет архивацию и восстановление. Запущен и функционирует на всех нодах.

Настройка архивирования через freesshd.exe

В качестве сервера для архивирования используем Windows2003

Создаем на сервере директории:
arhivirovanie_i_vosstanovlenie_cisco_call_manager_cucm_directories_ciscomaster.ru.jpg

Устанавливаем на Backup-сервер приложение freesshd.exe
- выставляем директорию в SFTP
- выставляем локального пользователя в Users: Если это standalone server, можно выбрать тип юзера "password stored in sha1" или "NT auth". В случае контроллера, проходит "password stored in sha1".
arhivirovanie_i_vosstanovlenie_cisco_call_manager_cucm_freesshd_setup_ciscomaster.ru.jpg
Для apply перезапускаем сервис

Настройка архивирования на SCP Server от Solarwinds

Исходный файл: SftpServerInstaller.msi

После установки при первом запуске мы увидим следующее окно:
juniper_i_server_scp_01_ciscomaster.ru.jpg

Выставляем рабочую директорию:
File > Configure > General > SFTP_Root
Вообще при установке такая папка уже должна была создаться, либо можно выбрать какую-то свою.
juniper_i_server_scp_02_ciscomaster.ru.jpg

Создаём пользователя для работы с SCP:
File > Configure > General > Users > New user
Нужно задать лишь имя и пароль.
juniper_i_server_scp_03_ciscomaster.ru.jpg

Запускаем сервис:
juniper_i_server_scp_04_ciscomaster.ru.jpg

Настройка архивирования на CUCM

Далее идем в «Система восстановления после сбоев»
Backup -> Bakup Device
Создаем для двух типов бэкапа:
arhivirovanie_i_vosstanovlenie_cisco_call_manager_cucm_backup_device_ciscomaster.ru_0.jpg

arhivirovanie_i_vosstanovlenie_cisco_call_manager_cucm_backup_device_daily_ciscomaster.ru.jpg

arhivirovanie_i_vosstanovlenie_cisco_call_manager_cucm_backup_device_monthly_ciscomaster.ru.jpg

Создаем два Scheduler для ежедневных и ежемесячных копирований
arhivirovanie_i_vosstanovlenie_cisco_call_manager_cucm_backup_schedullers_ciscomaster.ru.jpg

И, конечно, мы всегда можем сделать ручное архивирование, выбрав:
Backup -> Manual Backup

Проверка статуса архива

Откройте файл *_drfComponent.xml:
praktika06_polnoe_vosstanovlenie_klastera_cucm_8.6_iz_arhiva_02_ciscomaster.ru.jpg
Ннас интересует раздел Status. Если мы видим SUCCESS, то с данным архивом всё в порядке.

Рекомендация

При восстановлении нужно чтобы совпадал ряд параметров:
- hostname
- IP address
- Product version (имеется в виду Windows или Linux)
- deployment type (publisher/subsriber)

Также нужно будет вводить и другие. Чтобы было меньше вопросов в стрессовой ситуации, рекомендуется снять эти параметрыс живой системы и сохранить скриншотом:
Чтобы узнать все нам нужные параметры, на каждом ноде достаточно дать следующие команды:
show status
show network eth0
show timezone config
utils ntp config

praktika06_polnoe_vosstanovlenie_klastera_cucm_8.6_iz_arhiva_03_ciscomaster.ru.jpg